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❓ Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?

Los envíos suelen tardar entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver el estado en tiempo real.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el enlace de seguimiento. También puedes consultarlo directamente en nuestra página de seguimiento.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y pagos a través de plataformas seguras locales como MercadoPago.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí. Tienes hasta 15 días para solicitar una devolución. Solo necesitas que el producto esté en perfecto estado y en su empaque original.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía mínima de 30 días por defectos de fábrica. En algunos casos puede extenderse según el artículo.

¿Es seguro comprar en su tienda?

Completamente. Utilizamos sistemas de pago encriptados y plataformas certificadas para que tus datos estén siempre protegidos.

¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?

Puedes contactarnos directamente por correo o WhatsApp y resolveremos tu caso lo antes posible. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Lo que dicen nuestros clientes

★★★★★

¡Increíble servicio! Todo llegó a tiempo y la atención fue excelente. Repetiré sin duda.

– Laura G.

★★★★☆

Muy buena experiencia, aunque el envío tardó un día más. Aun así, recomendado.

– Marcos R.

★★★★★

Atención al cliente brutal. Me ayudaron con todo lo que necesitaba para mi compra.

– Andrea P.

★★★★★

Producto de excelente calidad. Superó mis expectativas completamente.

– Diego L.

★★★★☆

El empaque estaba impecable. Todo llegó como se prometió. Gracias.

– Camila S.

★★★★★

La mejor tienda en línea que he usado. Volveré sin pensarlo.

– Javier M.

★★★★★

¡Gran calidad! Los productos se ven y se sienten premium.

– Paula N.

★★★★☆

Tuve un pequeño inconveniente pero lo resolvieron rápido. Muy amables.

– Luis F.

★★★★★

Todo impecable, desde la atención hasta la entrega. Muy recomendados.

– Sara M.

★★★★★

¡Increíble servicio! Todo llegó a tiempo y la atención fue excelente. Repetiré sin duda.

– Laura G.

★★★★☆

Muy buena experiencia, aunque el envío tardó un día más. Aun así, recomendado.

– Marcos R.

★★★★★

Atención al cliente brutal. Me ayudaron con todo lo que necesitaba para mi compra.

– Andrea P.

★★★★★

Producto de excelente calidad. Superó mis expectativas completamente.

– Diego L.

★★★★☆

El empaque estaba impecable. Todo llegó como se prometió. Gracias.

– Camila S.

★★★★★

La mejor tienda en línea que he usado. Volveré sin pensarlo.

– Javier M.

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¡Gran calidad! Los productos se ven y se sienten premium.

– Paula N.

★★★★☆

Tuve un pequeño inconveniente pero lo resolvieron rápido. Muy amables.

– Luis F.

★★★★★

Todo impecable, desde la atención hasta la entrega. Muy recomendados.

– Sara M.